Allt om Telefonväxlar

Topp 10 efterfrågade växelfunktioner

Tidningen Telekom Idag har undersökt vilka funktioner företag vill ha i sina telefonväxlar.

1. Mobil anknytning via gsm/3g
2. Hänvisningssystem
3. Röstbrevlåda
4. Telefoniststöd
5. Statistikfunktioner
6. Integration med Outlook
7. Köfunktion mot telefonist
8. Telefonkonferens
9. Integration med Exchange
10. Trådlös mobilitet via dect

Utifrån denna topplista över önskemål ser man att företag vill ha en modern växel med mobil koppling. Inte högst upp, men integration med företagets andra kommunikationsplattformar dyker upp på två ställen i listan.